上海ISO9001认证咨询
![](http://img2.11467.com/2023/07-13/1646492954.jpg)
更新时间:2023-09-15 08:10:00
价格:¥6000/元
品牌:WJT
所在地:深圳
认证行业:认证行业
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详细介绍
上海ISO9001认证ISO9001:2015于9月23日正式发布实施。ISO9001
2015(简称“新版”)将对全球领域产生至少10年至15年的影响。ISO9001
2015相对于现行版本ISO9001上海ISO9001认证
2008发生了重要变化。ISO9001获证企业和审核员,都将面临新版所带来的机遇和挑战。
一、统一了结构和条款名称上海ISO9001体系
从2015新版开始,今后ISO发布的所有体系,如ISO14001 2015体系要求和使用指南、ISO45001职业健康安全体系要求等,都将采用统一的结构和条款名称,即:引言,1.范围,2.规范性引用文件,3.术语和定义,4.组织,5.作用,6.策划,7.支持,8,运行,9.绩效评价,10.改进,附录。这为认证企业整合不同的体系要求,建立“一体化”(整合)体系提供了更好的前提条件。上海![](https://img2.11467.com/2023/07-13/1649719403.jpg)
二、统一了所有体系的通用术语
所有体系将采用22个通用的术语和定义:组织、利益相关方、要求、体系者、有效性、方针、目标、风险、能力、文件化信息、、绩效、外包、、测量、审核、符合、不符合、纠正、纠正措施、改进。有助于建立“一体化”(整合)体系的效率。其次,作为入门型的认证证书,![](https://img22.11467.com/2022/05-23/1275432950.jpg)
三、明确提出必须确定影响企业实现其目标的内外部因素(组织)
这些因素包括正面和负面的、内部和外部的。内部因素包括诸如企业的使命、愿景、价值观、文化、知识和绩效等。外部因素包括诸如、国内、地区和当地的各种法律法规、技术、竞争、市场、文化、社会和经济因素等。
四、了理解相关方的需求和期望的要求TC176早制定的一个是ISO8402:1986,名为《品质-术语》,于1986年6月15日正式发布。1987年3月,ISO又正式发布了ISO9000:1987、ISO9001:1987、ISO9002:1987、ISO9003:1987、ISO9004:1987共5个,与ISO8402:1986一起统称为"ISO9000系列"。
相关方是指与企业有利益关系或受企业利益影响的单位或个人,包括:顾客、供方(供应商)、投资方、员工、社会等典型的五大利益相关方,以及、行业协会、部门等。理解相关方的需求和期望,有助于企业实现自身的预期目标和结果,但并未要求企业除顾客外的其他相关方的需求和期望。![](https://img2.11467.com/2023/07-13/1649719403.jpg)
五、明确提出必须识别和应对企业所面临的风险和机遇
企业在采取措施应对所面临的风险和机遇时,应考虑上述内外部因素和相关方需求和期望,以便控制风险、把握机遇,实现既定的战略、目标和预期结果。应对风险可包括:预防并规避风险,为寻求机遇承担可接受的风险,和控制风险,改变风险的可能性和后果,分担风险,延缓风险。把握机遇的措施可包括:引进新项目,采用新技术,推出新产品,开辟新市场,赢得新客户,建立合作伙伴关系等。但是,如果真的问你"什么叫ISO9000?"等等时,你是不是又抓头挠耳、无可奉告?
六、更加强调了变更
变化无处不在,不变的就是变化。企业在时刻变化的内外部中应对所面临的风险和机遇,在企业的不同层面时刻应对着变化。应对变化时应采用的,不应“治头、脚痛治脚”,甚至“治聋反而治哑了”。在实际中,很多是由于“变化”和应对变化的“变更”不够有效,而“未能实现的有效性和体系预期结果”。因此,新版强调了变更,具有深刻的内涵。![](https://img2.11467.com/2023/07-13/1648894744.jpg)
七、明确提出将要求融入企业的业务
提出的体系要求,是范围内成功的浓缩和结晶,是范围内成功的的总结、提炼和固化(化)。企业在理解和运用“要求”时,应将其“稀释”和“融入”本企业自身的各项工作,这也是“两张皮”顽疾的根本途径和。ISO9001证书作用范围很广。
八、进一步强化了作用和承诺![](https://img2.11467.com/2023/07-13/1649255342.jpg)
更加强者(以及)在体系中的“核心”作用有效履行职责和承诺提出了明确要求,并为有效履行职责和承诺提供证的作用和承诺包括:对体系的有效性负责;确保实现体系的预期结果;对体系的建立、运行、保持(有效应对变更)、改进(PDCA)发挥核心作用;建立方针目标并与组织的战略相一致;提供资源;确保将要求融入企业自身的各项工作;确定组织机构和职责;确保有效沟通;推动改进;、指导和支持员工和其他者有效履行自身职责;进行评审......ISO 9001 帮助您的者组织绩效,将不使用体系的竞争对手抛于身后。 通过认证,还可以便于衡量绩效并更好地营运风险。
九、弱化了形式上的强制性要求
如去掉了对“手册、程序文件、者代表、删减及预防措施”等形式上的规定性要求,但并不意味着弱化了相关要求,而是留给了认证企业以更大的空间。相反地,在弱化了形式上的规定性要求的同时,更加强调了运用体系的目的和作用在于预期的结果和绩效。![](https://img22.11467.com/2022/05-19/4077939127.jpg)
十、使用了“文件化信息”等新的术语和定义
使用“文件化信息”代替了“文件”和“记录”;使用“产品和服务”替换了“产品”;使用“外部提供的、产品和服务”替代了“采购”和“外包”。采用了新的表达,更易于理解和沟通,并没有过多的本质含义上的不同。
十一、了企业的知识要求TC176早制定的一个是ISO8402:1986,名为《品质-术语》,于1986年6月15日正式发布。1987年3月,ISO又正式发布了ISO9000:1987、ISO9001:1987、ISO9002:1987、ISO9003:1987、ISO9004:1987共5个,与ISO8402:1986一起统称为"ISO9000系列"。
企业的知识是企业的重要资源。企业对知识进行有效的动态,是的有效性和体系预期结果,以及应对企业内外部变化和风险的重要资源保障。企业的知识可来自于企业内部和企业外部,企业内部源于企业自身以往的、教训,企业外部源于专业培训、技术交流、专家指导等。企业的知识包括文件化的(即形成文件的)和非文件化的。
十二、原则由八项为七项是由化组织制定的体系,
将“”与“的”合并为“”;将“与供方互利的关系”扩展为“(相关方的)关系”。“原则”的内容未发生太大的实质性变化。
的宽度和深度上都有很大拓展,发生了很多重要的本质变化。理解“要求”变化的内涵,转变“认识和习惯”,具有重要和深远的意义。ISO是一个组织的英语简称。其全称是International Organization for Standardization,翻译成中文就是"化组织"。
一、应树立和强化以企业的生产经营为主线、以绩效和终结果为导向的体系及其的认识和
是企业的重要内容,而不是全部。能够为企业的可健康发展和基业长青奠定良好基础,是企业可发展的必要条件,而不是充分条件(尤其是在当下,企业的成熟度、以及所处的内外部条件)。脱离企业的生产经营谈是无益的。正如没有抽象的颜色,只有具体的红、白、黄、绿、青、蓝、紫,体系和恰恰都融于企业的生产经营中,与其为自然的一体,即只有设计、采购、生产、经营、工作……
二、强调是为了期望的结果而不是为了“”![](https://img2.11467.com/2023/07-13/1647030196.jpg)
新版对“目标”的定义是“期望的结果”。目标和结果之间的桥梁就是。进行的本质目的和意义在于步步为营、一步一个脚印地、顺理成章地预期的结果。打个比方说,的意义和作用在于保证汽车的驾驶者(企业)把车顺利地开到目的地,而不是仅仅为了把方向盘、仪表盘和车身擦得锃亮......ISO现有117个成员,包括117个和地区。
三、新版放宽了形式上要求的同时大大了实质性要求但是,"ISO9000"不是指一个,而是一族的统称。根据ISO9000-1:1994的定义:"'ISO9000族'是由ISO/TC176制定的所有。"什么叫TC176呢?TC176即ISO中第176个技术会,它成立于1980年,全称是"品质保证技术会",1987年又更名为"品质和品质保证技术会"。TC176专门负责制定品质和品质保证技术的。
例如,如前所述,新版了对体系文件和记录的强制性要求,但并不能理解为新版对文件和记录要求的。ISO9001经过了近30年的成长和发展,的成熟度也随之发生了很大变化。由原来的有很多具体的、明确的、强制性要求的“儿童”,转变为了强制性要求、而以更多的引导进行的“成年”。
我们对部分获证企业和审核员进行了2015新版培训,培训后的问卷调查和访谈反馈的一个共性的信息是,获证企业对如何实施新版转换、审核员对如何依据新版进行审核以“要求”,都感到“茫然”。例如,令大家感到茫然的问题诸如:现有的体系文件还能用吗?现有的体系文件如何换版才能“新版要求”?企业的内外部和风险如何表述、如何审核证据?新版没有了明确的体系文件要求,如何才能证实要求和审核要求?没有了已经“习惯了的”体系文件,如何进行审核?作用和承诺如何审核?......究其原因,无论是获证企业还是审核员,都还没有从惯性思维和习惯中脱离出来。
其实,就在中;就在企业手中;就在审核员手中。“跳出三界外,不在五行中”,便会柳暗花明!只要能够有效证实体系达到了企业的预期结果和绩效,就了“要求”。基于证据链,而不应再局限和依赖于文件和记录。
新版给认证企业和审核员带来的机遇是,利用新版努力自身的“认识、知识和能力”;挑战是,“如何证实”达到了预期结果和绩效。无论企业大小、无论什么行业,目前都可以进行ISO9001证书的认证。比如生产型企业、服务性行业、公司、销售公司等等。![](https://img2.11467.com/2023/07-13/1643431557.jpg)
2015(简称“新版”)将对全球领域产生至少10年至15年的影响。ISO9001
2015相对于现行版本ISO9001上海ISO9001认证
2008发生了重要变化。ISO9001获证企业和审核员,都将面临新版所带来的机遇和挑战。
一、统一了结构和条款名称上海ISO9001体系
从2015新版开始,今后ISO发布的所有体系,如ISO14001 2015体系要求和使用指南、ISO45001职业健康安全体系要求等,都将采用统一的结构和条款名称,即:引言,1.范围,2.规范性引用文件,3.术语和定义,4.组织,5.作用,6.策划,7.支持,8,运行,9.绩效评价,10.改进,附录。这为认证企业整合不同的体系要求,建立“一体化”(整合)体系提供了更好的前提条件。上海
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二、统一了所有体系的通用术语
所有体系将采用22个通用的术语和定义:组织、利益相关方、要求、体系者、有效性、方针、目标、风险、能力、文件化信息、、绩效、外包、、测量、审核、符合、不符合、纠正、纠正措施、改进。有助于建立“一体化”(整合)体系的效率。其次,作为入门型的认证证书,
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三、明确提出必须确定影响企业实现其目标的内外部因素(组织)
这些因素包括正面和负面的、内部和外部的。内部因素包括诸如企业的使命、愿景、价值观、文化、知识和绩效等。外部因素包括诸如、国内、地区和当地的各种法律法规、技术、竞争、市场、文化、社会和经济因素等。
四、了理解相关方的需求和期望的要求TC176早制定的一个是ISO8402:1986,名为《品质-术语》,于1986年6月15日正式发布。1987年3月,ISO又正式发布了ISO9000:1987、ISO9001:1987、ISO9002:1987、ISO9003:1987、ISO9004:1987共5个,与ISO8402:1986一起统称为"ISO9000系列"。
相关方是指与企业有利益关系或受企业利益影响的单位或个人,包括:顾客、供方(供应商)、投资方、员工、社会等典型的五大利益相关方,以及、行业协会、部门等。理解相关方的需求和期望,有助于企业实现自身的预期目标和结果,但并未要求企业除顾客外的其他相关方的需求和期望。
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五、明确提出必须识别和应对企业所面临的风险和机遇
企业在采取措施应对所面临的风险和机遇时,应考虑上述内外部因素和相关方需求和期望,以便控制风险、把握机遇,实现既定的战略、目标和预期结果。应对风险可包括:预防并规避风险,为寻求机遇承担可接受的风险,和控制风险,改变风险的可能性和后果,分担风险,延缓风险。把握机遇的措施可包括:引进新项目,采用新技术,推出新产品,开辟新市场,赢得新客户,建立合作伙伴关系等。但是,如果真的问你"什么叫ISO9000?"等等时,你是不是又抓头挠耳、无可奉告?
六、更加强调了变更
变化无处不在,不变的就是变化。企业在时刻变化的内外部中应对所面临的风险和机遇,在企业的不同层面时刻应对着变化。应对变化时应采用的,不应“治头、脚痛治脚”,甚至“治聋反而治哑了”。在实际中,很多是由于“变化”和应对变化的“变更”不够有效,而“未能实现的有效性和体系预期结果”。因此,新版强调了变更,具有深刻的内涵。
![](https://img2.11467.com/2023/07-13/1648894744.jpg)
七、明确提出将要求融入企业的业务
提出的体系要求,是范围内成功的浓缩和结晶,是范围内成功的的总结、提炼和固化(化)。企业在理解和运用“要求”时,应将其“稀释”和“融入”本企业自身的各项工作,这也是“两张皮”顽疾的根本途径和。ISO9001证书作用范围很广。
八、进一步强化了作用和承诺
![](https://img2.11467.com/2023/07-13/1649255342.jpg)
更加强者(以及)在体系中的“核心”作用有效履行职责和承诺提出了明确要求,并为有效履行职责和承诺提供证的作用和承诺包括:对体系的有效性负责;确保实现体系的预期结果;对体系的建立、运行、保持(有效应对变更)、改进(PDCA)发挥核心作用;建立方针目标并与组织的战略相一致;提供资源;确保将要求融入企业自身的各项工作;确定组织机构和职责;确保有效沟通;推动改进;、指导和支持员工和其他者有效履行自身职责;进行评审......ISO 9001 帮助您的者组织绩效,将不使用体系的竞争对手抛于身后。 通过认证,还可以便于衡量绩效并更好地营运风险。
九、弱化了形式上的强制性要求
如去掉了对“手册、程序文件、者代表、删减及预防措施”等形式上的规定性要求,但并不意味着弱化了相关要求,而是留给了认证企业以更大的空间。相反地,在弱化了形式上的规定性要求的同时,更加强调了运用体系的目的和作用在于预期的结果和绩效。
![](https://img22.11467.com/2022/05-19/4077939127.jpg)
十、使用了“文件化信息”等新的术语和定义
使用“文件化信息”代替了“文件”和“记录”;使用“产品和服务”替换了“产品”;使用“外部提供的、产品和服务”替代了“采购”和“外包”。采用了新的表达,更易于理解和沟通,并没有过多的本质含义上的不同。
十一、了企业的知识要求TC176早制定的一个是ISO8402:1986,名为《品质-术语》,于1986年6月15日正式发布。1987年3月,ISO又正式发布了ISO9000:1987、ISO9001:1987、ISO9002:1987、ISO9003:1987、ISO9004:1987共5个,与ISO8402:1986一起统称为"ISO9000系列"。
企业的知识是企业的重要资源。企业对知识进行有效的动态,是的有效性和体系预期结果,以及应对企业内外部变化和风险的重要资源保障。企业的知识可来自于企业内部和企业外部,企业内部源于企业自身以往的、教训,企业外部源于专业培训、技术交流、专家指导等。企业的知识包括文件化的(即形成文件的)和非文件化的。
十二、原则由八项为七项是由化组织制定的体系,
将“”与“的”合并为“”;将“与供方互利的关系”扩展为“(相关方的)关系”。“原则”的内容未发生太大的实质性变化。
的宽度和深度上都有很大拓展,发生了很多重要的本质变化。理解“要求”变化的内涵,转变“认识和习惯”,具有重要和深远的意义。ISO是一个组织的英语简称。其全称是International Organization for Standardization,翻译成中文就是"化组织"。
一、应树立和强化以企业的生产经营为主线、以绩效和终结果为导向的体系及其的认识和
是企业的重要内容,而不是全部。能够为企业的可健康发展和基业长青奠定良好基础,是企业可发展的必要条件,而不是充分条件(尤其是在当下,企业的成熟度、以及所处的内外部条件)。脱离企业的生产经营谈是无益的。正如没有抽象的颜色,只有具体的红、白、黄、绿、青、蓝、紫,体系和恰恰都融于企业的生产经营中,与其为自然的一体,即只有设计、采购、生产、经营、工作……
二、强调是为了期望的结果而不是为了“”
![](https://img2.11467.com/2023/07-13/1647030196.jpg)
新版对“目标”的定义是“期望的结果”。目标和结果之间的桥梁就是。进行的本质目的和意义在于步步为营、一步一个脚印地、顺理成章地预期的结果。打个比方说,的意义和作用在于保证汽车的驾驶者(企业)把车顺利地开到目的地,而不是仅仅为了把方向盘、仪表盘和车身擦得锃亮......ISO现有117个成员,包括117个和地区。
三、新版放宽了形式上要求的同时大大了实质性要求但是,"ISO9000"不是指一个,而是一族的统称。根据ISO9000-1:1994的定义:"'ISO9000族'是由ISO/TC176制定的所有。"什么叫TC176呢?TC176即ISO中第176个技术会,它成立于1980年,全称是"品质保证技术会",1987年又更名为"品质和品质保证技术会"。TC176专门负责制定品质和品质保证技术的。
例如,如前所述,新版了对体系文件和记录的强制性要求,但并不能理解为新版对文件和记录要求的。ISO9001经过了近30年的成长和发展,的成熟度也随之发生了很大变化。由原来的有很多具体的、明确的、强制性要求的“儿童”,转变为了强制性要求、而以更多的引导进行的“成年”。
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其实,就在中;就在企业手中;就在审核员手中。“跳出三界外,不在五行中”,便会柳暗花明!只要能够有效证实体系达到了企业的预期结果和绩效,就了“要求”。基于证据链,而不应再局限和依赖于文件和记录。
新版给认证企业和审核员带来的机遇是,利用新版努力自身的“认识、知识和能力”;挑战是,“如何证实”达到了预期结果和绩效。无论企业大小、无论什么行业,目前都可以进行ISO9001证书的认证。比如生产型企业、服务性行业、公司、销售公司等等。
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